Наша жизнь всегда протекает по одному сценарию – дом, работа, школа и садик, супермаркет… . И в этот момент время словно останавливается, ведь минуты, проведенные вечером в очереди, можно сравнить с вечностью. И так происходит чуть ли не каждый день!
Ты быстро забегаешь в магазин со списком продуктов, затем еще минут 10 бегаешь с тележкой между торговыми стеллажами, и радостно отправляешься к кассе. Быстро прикинув размер очереди, выбирая одну из них, ты становишься в нее, где и проводишь достаточно много времени в томительном ожидании, пока работник магазина обработает твой заказ.
Почему наша очередь в супермаркете самая медленная?
Искренне полагаешь, что всегда твоя очередь движется медленнее всех остальных? Этому есть только две возможных причины, которые поддаются законам логики и здравого смыла:
- Всемирный заговор, целью которого является выведение тебя из состояния равновесия. Скорее всего это так и есть!
- Психологическое предубеждение или ошибочное мнение. Маловероятно, конечно, но рассмотрим этот вариант.
Наша способность мгновенно создавать причинно-следственные связи играет тут важную роль. Наши далекие предки благодаря этому качеству смогли выжить, быстро отличая вредную пищу от полезной или грозовые тучи от легких облаков. Сейчас при принятии тех или иных решений мы часто используем эту же функцию мозга. Особенно полезна она в ситуациях, где надо срочно принять решение. Но есть в этом один негативный момент – неправильный выбор.
Часто наши представления, основанные на опыте и интуиции, оказываются ошибочны. С точки зрения статистики, это вполне нормально и естественно, но каждому из нас свойственно замечать плохое и редко подчеркивать хорошее.
Читай также: Как сэкономить на продуктах. Дешевые альтернативы
Как только наша очередь движется, складывается ощущение, что все нормально, но как только происходит небольшая заминка, тут же происходит смена настроения, которую мы фиксируем в памяти.
Специалисты рекомендуют заниматься в очереди своим любимым делом – читать, смотреть лучшие фильмы для женщин на планшете, слушать музыку или задумываться о решении глобальных задач человечества.
По расчетам ученых, лучше стать в более короткую очередь из покупателей с большим количеством товаров, чем выбрать длинную очередь, которая состоит из покупателей с небольшим количеством покупок.
«На считывание каждой единицы товара кассир тратит в среднем чуть меньше 3 секунд, а время обслуживания одного покупателя занимает больше 40 секунд. Таким образом, на обслуживание клиента со 100 товарами необходимо чуть меньше 6 минут, а эта же процедура с 5 людьми с 20 покупками займет больше времени», - рассказал о своих вычислениях популярный математик Дэн Майер.
