врач с ноутбуком shut

Как звонить врачу. 7 простых правил

  • Источник
  • Автор

Если ваш педиатр дал номер своего мобильного – это, в наше время, нормальная практика. Однако он вовсе не обязан этого делать и это нужно ценить.

Казалось бы все просто – раз человек дал свой номер, он готов отвечать на звонки 24 часа в сутки. Однако не следует забывать – врач тоже человек, у него, скорее всего есть семья и личная жизнь, он должен иногда отдыхать. Более того, вы – не единственные его пациенты. Так зачем же он дает свой номер? Для того чтобы в ЭКСТРЕННОЙ ситуации вы могли с ним посоветоваться и принять правильное решение, касательно здоровья ребенка, либо просто договориться о личной встрече.

Врач-педиатр с многолетним стажем работы, который принимает деток в частной клинике Киева, поделился с нами своим видением того, как следует и как не следует общаться с врачом по телефону.

1. Никакие законы и правила не предписывают врачу давать пациенту свой номер телефона. Следует расценивать такой поступок как акт доброй воли и доверия к вам. Не стоит просить или тем более требовать у доктора его номер, если он сам не предложил

2. Когда звоните врачу – представьтесь и постарайтесь напомнить, когда вы посещали врача, чтобы он мог по возможности вас вспомнить. Вы не единственный пациент и не единственный, кто звонит доктору.

3. Врач, как и любой человек, может быть занять в момент звонка. Всегда спрашивайте, может ли он говорить в данный момент. Если нет – узнайте, когда удобнее перезвонить. Кроме элементарной вежливости, в этом есть и еще один резон - вы же не хотите, чтобы ответ на ваш вопрос был поспешным и не продуманным

4. По возможности – звоните в дневное, рабочее время. В неурочные часы – вечером и даже ночью звоните только в действительно экстренных ситуациях.

5. Для того чтобы узнать часы приема доктора, можно, конечно позвонить и ему, но прежде стоит узнать нужную информацию в клинике, где он принимает. Специально для этого там сидят девочки на ресепшене. Если такой вариант не срабатывает, можно в рабочее время позвонить и самому доктору.

6. То, что врач дал вам свой номер телефона, вовсе не означает, что он готов им делиться со всеми желающими – это акт доверия к вам и его следует ценить. Не давайте номер телефона врача знакомым, не спросив предварительно у врача позволения. Это элементарные правила вежливости, которые в общем то, распространяются на всех.

7. Вам нравится когда доктор отвечает на ваш звонок, выслушивает вас и дает ответ? Значит будьте готовы к тому, что войдя в кабинет вы увидите вашего доктора уже разговаривающего по телефону. Скорее всего с другой стороны так же пациент, которому нужна помощь. Не стоит изо всех сил привлекать к себе внимание и возмущаться, что доктор не бросил все на свете, потому что вы вошли. Правильнее будет все же подождать окончания разговора.

 

Сервисы

Календарь прививок

Индивидуальный график прививок для малыша

Рассчитать

Календарь беременности

Все что ты хотела знать о беременности

Рассчитать

Таблица прикорма

Узнай как правильно вводить прикорм

Посмотреть

Популярное

Как поздравила мужа самая богатая певица Украины

Как пить воду натощак, чтобы вылечить много болезней: японский метод

Хайден Панеттьери показала подросшую дочку и объяснила отсутствие кольца на пальце