ссора супругов shut

Учимся правильно спорить: как не допустить конфликта

  • Источник
  • Автор

Умение сглаживать острые углы пригодится в жизни не раз и не два – дома, на работе, в разговоре с друзьями, знакомыми или деловыми партнерами. Что надо знать и уметь, чтобы спор не перерос в ссору?

Британский писатель Роб Кендалл в своей книге «Разбор полетов: Почему разговоры идут не так и как это исправить» дает отличные советы по части ведения беседы и избегания конфликтных ситуаций. Их всего 5:

1. Думай перед тем, как говорить. Простая истина, о которой знают все, но на практике применяют единицы. В запале мы часто говорим то, о чем после жалеем. Поэтому не торопись, подумай, взвесь каждое слово. А пока ты это делаешь, пройдет несколько секунд, которые пригасят эмоциональную бурю.

2. Сосредоточься на решении проблем, а не на обвинениях. Вспомни причину, по которой вы встретились и говорите. Неужели целью был скандал и выяснение отношений? Если нет, тогда оставь эмоции на потом, работай и говори на результат.

ЧИТАЙ ЕЩЕ Кризис в отношениях после рождения ребенка. Не обвиняй, действуй

3. Старайся избегать фразы «да, но…». Едва дослушав собеседника, ты восклицаешь «да, вы правы, но…» и начинаешь доказывать свою правоту. А у визави меж тем складывается стойкое убеждение, что его точка зрения не имеет никакого значения и веса. Ведь ты все равно сделаешь так, как считаешь нужным.

4. Опирайся на реальные факты. Иногда так хочется подставить реальность под нужное уравнение. Не позволяй себе этого – так ты быстро привыкнешь подтасовывать факты. Не забывай, что правда все равно всплывет. Поэтому опирайся только на проверенную информацию. Если фактов, подтверждающих твою правоту нет, значит, ты заблуждалась – такое бывает, умей это признавать.

5. Делай перерывы. Долгие разборы полетов способны утомить и вымотать кого угодно. Чем дольше длится дискуссия, тем раздражительнее становятся ее участники. Поэтому нужны небольшие брейки – выйти на свежий воздух, пройтись, попить воды. Необходимо обдумать все сказанное и «причесать» мысли. А после можно вернуться к прерванному разговору.

ЧИТАЙ ЕЩЕ Быстро остановить приступ гнева

Сервисы

Календарь прививок

Индивидуальный график прививок для малыша

Рассчитать

Календарь беременности

Все что ты хотела знать о беременности

Рассчитать

Таблица прикорма

Узнай как правильно вводить прикорм

Посмотреть

Популярное

Как поздравила мужа самая богатая певица Украины

Как пить воду натощак, чтобы вылечить много болезней: японский метод

Хайден Панеттьери показала подросшую дочку и объяснила отсутствие кольца на пальце